EĞİTİMİN İÇERİĞİ
Çatışma, hayatımızın her alanında, özel hayatımızda, sosyal hayatımızda ve özellikle iş hayatımızda beraber olduğumuz kişiler ile her zaman ortaya çıkabilecek bir durumdur. Çünkü herkesin her konuda aynı şekilde düşünmesi, aynı şekilde davranması, çözüm önerileri bulması ve hareket etmesi mümkün değildir. Bu farklılıkları, düşünce ayrılıklarını ve farklı yaklaşımları orta noktaya çekerek, aynı hedef doğrultusunda çözüm bulmak gerekir.
Eğitimin katılımcılarının çatışmacı durumları çözmek ve çözüm sürecinde amaçlarını en etkin şekilde gerçekleştirmek için ihtiyaç duydukları bilgi ve beceriler konusunda geliştirilmeleri hedeflenmektedir.
EĞİTİMİN HEDEF KİTLESİ
Yöneticiler, yönetici adayları, şirket çalışanları ile hayatının herhangi bir anında çatışma durumu ile karşı karşıya kalanlar için planlanmış bir eğitimdir.
EĞİTİMİN BAZI KONU BAŞLIKLARI
- Çatışma nedir? Nasıl tanımlanır?
- Çatışma bir fırsat mı? Yoksa tehlike mi?
- Çatışmanın birey ve örgüt için olumlu yönleri nelerdir?
- Çatışmanın birey ve örgüt için olumsuz yönleri nelerdir?
- Çatışmayı oluşturan unsurlar nelerdir?
- İletişimi olumsuz etkileyen yaklaşımlar nelerdir?
- Çatışmaların nedenleri nelerdir?
- Çatışma yönetimi stratejileri ve uygulamaları nelerdir?
- Çatışmayı önlemek için neler yapılabilir?
- Etkin dinleme nedir?
- Etkin geri bildirim nasıl olur?
- Çatışmayı azaltma yöntemleri nelerdir?
Değerlendirmeler
Henüz değerlendirme yapılmadı.